الكتاب الشبكة: النموذج الشامل وراء نجاح الأعمال التجارية هو من تأليف مات وتكينسن، وقد صدر عن جبل عمان ناشرون عام 2023.
يُعد من الكتب الحديثة في مجال استراتيجيات الأعمال وتطوير تجربة العميل، ويُقدّم منهجًا عمليًا شاملًا لفهم القرارات التجارية وتأثيراتها المتشابكة.
الكتاب يُقسّم إلى قسمين رئيسيين:
- القسم الأول: يستعرض تسعة عناصر أساسية تُشكّل شبكةً منهجية لفهم الأعمال التجارية، مثل: السوق، العملاء، المنافسة، القيمة، وغيرها.
- القسم الثاني: يُخصّص فصلًا لكل عنصر، ويُقدّم أمثلة واقعية من شركات مثل أبل، غوغل، تويوتا، كوكاكولا، فولكس فاجن وغيرها، لتوضيح كيف تؤثر القرارات في شبكة الأعمال بأكملها.
الهدف من الكتاب هو مساعدة روّاد الأعمال والمديرين على اتخاذ قرارات استراتيجية واعية، تُراعي التأثيرات المتداخلة في السوق، وتُقلّل من المخاطر الناتجة عن النوايا الحسنة غير المدروسة.
أبرز محاور الكتاب:
- كيف تؤثر القرارات في شبكة الأعمال؟
- ما العلاقة بين تجربة العميل والاستراتيجية؟
- كيف نُقيّم الأفكار التجارية بوعي؟
- كيف نُحوّل التغيّرات في السوق إلى فرص؟
- كيف نُقلّل من الأخطاء عبر فهم التأثيرات المتشابكة؟
ما يُميّز الكتاب:
- الطرح المنهجي الشامل: يُقدّم نموذجًا متكاملًا لإدارة الأعمال
- اللغة العملية: مناسبة لروّاد الأعمال والمبتكرين
- الأمثلة الواقعية: تُجسّد المفاهيم النظرية
- الرسالة التحليلية: دعوة للتفكير العميق قبل اتخاذ القرار




